松原单样本-实体瘤组织86基因检测

我是主治医生，推荐患者去做检测。最直观的感受是他们的接口服务很专业，有专门的医学部同事对接，快速响应关于检测范围、样本要求的疑问，给出的报告格式清晰，关键突变和用药提示很醒目，节省了我们临床医生的判读时间。

服务整体是OK的，咨询和报告解读都安排了。但预约电话解读的时候，可选的时段比较少，而且都在工作日白天，对于还在上班的家属来说不太方便，最后只好请假接听。希望能增加一些晚间或周末的解读时段。

报告出来后，我根据报告自己查了些资料，产生了一些新疑问。本来担心会不会嫌我事多，但医学顾问还是很热情地约了第二次解读，把新问题都厘清了。这种‘售后’支持，让人感觉服务没有终点。

我是肠癌患者，手术后医生建议做这个检测。最让我感动的是咨询顾问，她了解我的病情后，不仅详细解释了检测能帮到我的地方，还一直安慰我，让我别太焦虑，给了我很大的心理支持。整个沟通就像朋友一样，没有冷冰冰地只谈业务。

父亲肺癌晚期，取组织风险高，最后用的也是之前的病理白片。虽然不用再次遭罪，但我们一直担心旧样本会不会不够新或者量不足。幸好沟通后，检测机构实验室评估说样本符合要求，心才放下来。检测结果很关键。

作为患者，最烦填一堆复杂的申请单。他们家申请单设计得很简洁，大部分是勾选项，线上填写几分钟就完事了。而且有问题的地方旁边还有小问号解释，对病人很友好，不会看得一头雾水。

作为胃癌家属，我哥做检测时我全程跟进。我发现他们内部系统权限管理很严，客服只能看到订单状态，看不到具体报告内容。想看报告详情必须经过本人严格验证，这种设计杜绝了内部人员随意查看的可能，挺好。

妈妈卵巢癌，用组织做的检测。客服跟进很及时，每个节点都有短信提醒。报告准时发出，关键是里面的内容不是一堆难懂的数据，而是把对我妈可能有效的治疗方案都梳理出来了，省了我们自己查大量资料。

结直肠癌肝转移，样本情况复杂。本来担心测不好，但实验室成功出了报告。速度在预期内，关键是报告详细分析了原发灶和转移灶的基因异同，对医生制定综合方案很有参考价值，不是简单给个突变列表。

主治医生推荐的，说这个项目对于大多数实体瘤患者来说性价比高。做完感觉确实，报告信息量足，临床解读也有帮助。就是希望后续如果检测出有意义的突变，机构能提供一些免费的、持续的新药或临床试验资讯更新，那就更超值了。